Obzirom na odgovorne zadatke koje obavlja, računovođa mora biti kompetentan u brojnim područjima. Trebao bi imati besprijekorne standarde kada su u pitanju kompetencije i ponašanja jer bez toga svoj posao ne može obavljati korektno, može ugroziti poslovanje klijenta i svoj ugled.
U ovoj djelatnosti, nepristranost je vrlo bitna. Računovođa savjetuje klijente, obavještava ih o dodatnim uslugama koje pruža, o benefitima koje klijent dobiva koristeći njegove usluge, ali nikako se ne bi smio „agresivno“ nametati.
