Preskoči na sadržaj
Računi8 min čitanja

Kako izdati ispravan račun?

Danijela Iveljić · 13. kolovoza 2026.

Račun nije „poruka s iznosom“. To je isprava s obveznim elementima, a često i s fiskalizacijom. Krivi račun znači problem vama i klijentu (PDV, knjige, kontrole). Pravila se dopunjuju — ovdje je okvir, ne kopija Zakona o PDV-u.

Obvezni elementi (smjer)

Na računu u pravilu moraju biti, ovisno o statusu izdavatelja i primatelja:

  • naziv, adresa i OIB izdavatelja
  • broj računa i datum izdavanja (i datum isporuke ako je različit)
  • podaci o kupcu (kad je to propisano)
  • naziv i količina robe/usluge
  • cijena, popusti, porezna osnovica i stopa PDV-a ili naznaka oslobođenja
  • iznos za platiti i valuta
  • način plaćanja

Ako ste u PDV-u, greška u stopi ili OIB-u kupca nije sitnica. Ako niste, i dalje trebate uredan sljedljiv dokument.

Detalje uskladite s aktualnim propisom i programom koji koristite. Knjigovodstvo pomaže postaviti predložak na početku, ne kad stigne poziv iz kontrole.

Fiskalizacija

Ako naplaćujete gotovinom / karticama / na način koji ulazi u fiskalizaciju, račun mora proći kroz fiskalni sustav (JIR, ZKI, QR prema pravilima koja tada vrijede). Najčešće pogreške:

  • izdavanje „predračuna“ umjesto računa kad je plaćanje već naplaćeno
  • rad bez veze / bez propisanog postupka u kvaru
  • dupli brojevi ili rupe u numeraciji

Fiskalizacija nije ista za svaki kanal (webshop, teren, ured). Postavite je prije prve naplate.

Elektronički računi

E-račun prema javnim naručiteljima ima svoj standard i kanal (npr. servisi povezani s državom). Prema privatnim kupcima PDF može biti u redu ako sadrži sve elemente i arhivirate ga. Nemojte miješati: „poslao sam WhatsApp sliku“ nije arhiva.

Inozemstvo i PDV na računu

Račun prema EU ili trećoj zemlji često nema hrvatski PDV na isti način — ali mora imati pravu naznaku, VAT broj kupca, mjesto isporuke. To je povezano s ulaskom u PDV.

Kratki checklist prije slanja

  • Broj slijedi numeraciju
  • OIB vaš (i kupca kad treba) točan
  • Opis usluge razumljiv (ne samo „usluga“)
  • PDV stopa ili oslobođenje navedeni
  • Fiskalni podaci ako su obvezni
  • Kopija u arhivi

Treba vam netko tko pregleda prvi predložak i uči vas ritmu dokumentacije? Javite se ili pogledajte cjenik.

Želite konkretan odgovor za svoje poslovanje?

Razgovarajte s ERGON timom

Odgovor u 1 radni dan

Zatražite konzultaciju

Kontakt →