Kako izdati ispravan račun?
Danijela Iveljić · 13. kolovoza 2026.
Račun nije „poruka s iznosom“. To je isprava s obveznim elementima, a često i s fiskalizacijom. Krivi račun znači problem vama i klijentu (PDV, knjige, kontrole). Pravila se dopunjuju — ovdje je okvir, ne kopija Zakona o PDV-u.
Obvezni elementi (smjer)
Na računu u pravilu moraju biti, ovisno o statusu izdavatelja i primatelja:
- naziv, adresa i OIB izdavatelja
- broj računa i datum izdavanja (i datum isporuke ako je različit)
- podaci o kupcu (kad je to propisano)
- naziv i količina robe/usluge
- cijena, popusti, porezna osnovica i stopa PDV-a ili naznaka oslobođenja
- iznos za platiti i valuta
- način plaćanja
Ako ste u PDV-u, greška u stopi ili OIB-u kupca nije sitnica. Ako niste, i dalje trebate uredan sljedljiv dokument.
Detalje uskladite s aktualnim propisom i programom koji koristite. Knjigovodstvo pomaže postaviti predložak na početku, ne kad stigne poziv iz kontrole.
Fiskalizacija
Ako naplaćujete gotovinom / karticama / na način koji ulazi u fiskalizaciju, račun mora proći kroz fiskalni sustav (JIR, ZKI, QR prema pravilima koja tada vrijede). Najčešće pogreške:
- izdavanje „predračuna“ umjesto računa kad je plaćanje već naplaćeno
- rad bez veze / bez propisanog postupka u kvaru
- dupli brojevi ili rupe u numeraciji
Fiskalizacija nije ista za svaki kanal (webshop, teren, ured). Postavite je prije prve naplate.
Elektronički računi
E-račun prema javnim naručiteljima ima svoj standard i kanal (npr. servisi povezani s državom). Prema privatnim kupcima PDF može biti u redu ako sadrži sve elemente i arhivirate ga. Nemojte miješati: „poslao sam WhatsApp sliku“ nije arhiva.
Inozemstvo i PDV na računu
Račun prema EU ili trećoj zemlji često nema hrvatski PDV na isti način — ali mora imati pravu naznaku, VAT broj kupca, mjesto isporuke. To je povezano s ulaskom u PDV.
Kratki checklist prije slanja
- Broj slijedi numeraciju
- OIB vaš (i kupca kad treba) točan
- Opis usluge razumljiv (ne samo „usluga“)
- PDV stopa ili oslobođenje navedeni
- Fiskalni podaci ako su obvezni
- Kopija u arhivi
Treba vam netko tko pregleda prvi predložak i uči vas ritmu dokumentacije? Javite se ili pogledajte cjenik.
